MODERNISIEREN SIE IHRE WERKSTATT

Ganz gleich, ob Sie wissen wollen, wie Sie Ihren Service sinnvoll verbessern können, oder ob Sie am Puls der neuesten Entwicklungen in der Fahrzeugtechnologie sein wollen – wir halten Ihnen den Rücken frei. Mit kurzen Artikeln und Infografiken geben unsere Experten ihr Wissen weiter, damit Sie immer auf dem neuesten Stand sind.

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Weiterbildung direkt in der Werkstatt

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Inhalt

Kfz-Techniker müssen stets auf dem neuesten Stand der Technik sein, um ihren Kunden den besten Service bieten zu können. Aber manchmal können die Fahrzeugreparaturen, an denen Sie gerade arbeiten, nicht monatelang auf den nächsten verfügbaren Schulungskurs warten.

Es kann im Arbeitsalltag schwierig sein, sich vorübergehend für eine Schulung zurückzuziehen oder sich regelmäßig Zeit zu nehmen, um mit der schnelllebigen Technologie von heute vertraut zu werden.

Sie sollten die Teilnahme an formellen Spezialkursen einplanen, damit Sie und Ihre Kollegen Zugang zu Prüfungen und Zertifizierungen bekommen und vom Austausch mit anderen Technikern und erfahrenen Ausbildern profitieren können. Aber auch andere Möglichkeiten, Wissen zu erwerben, sollten nicht außer Acht gelassen werden.

Produktivität ist wichtig

Die Produktivität ist eine der wichtigsten Leistungskennzahlen, die ein Techniker täglich anstrebt. Produktivität ist wichtig, also ist es am besten, mit ihr zu arbeiten und nicht gegen sie. Lange Pausen mitten in der Reparatur, um langatmige und möglicherweise unklare Anweisungen nachzuschlagen, sind weder für Sie noch für Ihren Kunden von Vorteil.

Das Gespräch mit Kollegen, z. B. mit einem leitenden Techniker oder einem Werkstattleiter, ist überaus nützlich. Der Austausch von Wissen im Unternehmen trägt zur Entwicklung des gesamten Teams bei. Andererseits ist ein Kollege mit mehr Erfahrung vielleicht nicht immer verfügbar oder das Team in Ihrem Unternehmen ist nicht so groß. Außerdem könnte es die Produktivität der anderen beeinträchtigen, wenn solche Gespräche zu häufig geführt werden müssen.

Ist Super-Hightech die Lösung?

Augmented Reality könnte eines Tages eine Lösung für das Lernen am Arbeitsplatz sein. Lernanbieter würden dann Inhalte bereitstellen, die wir während der Arbeit an einer problematischen Komponente über Headsets streamen können. Doch zurzeit stellen die unerschwinglichen Kosten für die Investition in die Hardware für die meisten Techniker in den meisten Werkstätten noch eine zu große Hürde dar.

Techniker brauchen eine leicht zugängliche, bedienerfreundliche Lösung für die Weiterbildung, die keinen großen finanziellen oder zeitlichen Aufwand erfordert. Unsere Videos mit Anleitungen und technischen Tipps bieten das Wissen, mit dem die Mitarbeiter ihre Fähigkeiten erweitern können, wann immer es der Zeitplan erlaubt. So erhalten sie schnell nützliche Informationen, die das Angebot Ihrer Werkstatt verbessern.

Greifen Sie auf die Bibliothek mit hilfreichen Anleitungsvideos der Delphi Academy zu, um Ihren Teams ganz nach Bedarf einen schnellen Wissensschub zu geben.