La formazione direttamente in officina

Può essere difficile trovare il tempo per assentarsi dall’officina, o sottrarre regolarmente del tempo ai propri impegni per dedicarsi ad apprendere gli ultimi sviluppi delle moderne tecnologie, sempre in rapida evoluzione. 

La partecipazione a corsi mirati in contesti formali è imprescindibile, in quanto consente di sostenere esami e conseguire certificazioni, oltre a offrire una preziosa opportunità di confronto con altri tecnici e formatori esperti. Tuttavia, non bisogna tralasciare altre opzioni per acquisire conoscenze.

L’importanza della produttività

La produttività è uno dei principali indicatori delle prestazioni che un tecnico si impegna ad assicurare quotidianamente. La produttività è importante e bisogna cercare di promuoverla, evitando comportamenti che possono ostacolarla. Lunghe interruzioni durante un intervento di riparazione per consultare pagine e pagine di istruzioni non sempre chiare non giovano né a voi né al vostro cliente. 

Invece, confrontarsi con altri colleghi, come un tecnico più esperto o il responsabile dell’officina, è un’ottima idea, perché la condivisione delle conoscenze sul luogo di lavoro favorisce la crescita dell’intero team. D’altra parte, non sempre sarà disponibile un collega di maggiore esperienza e non è detto che il team della vostra azienda sia così corposo. Inoltre, fare costantemente riferimento ai colleghi potrebbe incidere sui livelli di produttività altrui.

La soluzione è ad alto tasso tecnologico?

In futuro una soluzione per consentire l’apprendimento sul lavoro potrebbe venire dalla realtà aumentata: mentre lavoriamo su un componente problematico, potremo accedere ai contenuti disponibili in streaming con le cuffie. Per ora, tuttavia, il costo dell’investimento nell’hardware è proibitivo e impedisce alla maggior parte dei tecnici nella maggioranza delle officine di avvalersi di queste soluzioni.

I tecnici hanno bisogno di una soluzione accessibile e di facile utilizzo per l’aggiornamento professionale, che non richieda investimenti ingenti né a livello economico né in termini di tempo. Le nostre guide video e i consigli tecnici consentono ai vostri dipendenti di acquisire, tra un intervento e l’altro, le conoscenze necessarie per affinare le proprie competenze, assimilando rapidamente informazioni utili a migliorare l’offerta della vostra officina    .

Accedete alla nostra raccolta di utili video e guide della Delphi Academy per accrescere le competenze del team a seconda delle esigenze.