Obecnie użytkownicy nie mogą wykonać tej czynności samodzielnie. Aby wyrejestrować konto DS-CLOUD, prosimy o kontakt z zespołem pomocy technicznej. Operator pomocy technicznej może wykonać proces zdalnie, za pośrednictwem TeamViewer.

DS-CLOUD jest kompatybilny z obydwoma interfejsami, jednak zdecydowanie zalecamy korzystanie z nowego interfejsu oprgoramowania. Jeżeli włączony będzie klasyczny interfejs, nie wszystkie dane będą przesłane do DS-CLOUD.

DS-CLOUD nie zarządza danymi osobowymi właściciela ani kierowcy pojazdu. Jednakże numer VIN i numer rejestracyjny pojazdu mogą być traktowane jako dane osobowe. Dane te są zarządzane zgodnie z rozporządzeniem RODO, w oparciu o politykę prywatności oraz obowiązujący regulamin o przetwarzaniu danych. Właściciel/kierowca pojazdu ma możliwość sprzeciwienia się wykorzystywaniu swoich danych, wysyłając prośbę na adres [email protected].

Tak. Pojazd można wyszukać po numerze rejestracyjnym, jeśli został on wprowadzony podczas wyboru pojazdu w oprogramowaniu DS.

Tak. Pojazd można wyszukać po numerze VIN, jeśli został on wprowadzony podczas wyboru pojazdu w oprogramowaniu DS.

Obecnie nie jest możliwe usunięcie całej historii za jednym razem. Aby całkowicie usunąć historię, należy to zrobić dla każdej sesji diagnostycznej, powiązanej z danym pojazdem.

Tak. Należy jednak pamiętać, że usunięcie danych jest nieodwracalne.

Po rejestracji nowego urządzenia (komputera lub tabletu) historia sesji znajdujących się na nim, utworzonych od wersji oprogramowania DS 2022.00 jest automatycznie synchronizowana i staje się dostępna.

Tak, raporty można wydrukować lub zapisać w formacie PDF.

Jeśli wymienisz tablet lub komputer, niezależnie od przyczyny, musisz zarejestrować nowe urządzenie na koncie DS-CLOUD. Dane z poprzedniego urządzenia (laptopa lub tabletu) i powiązane raporty pozostaną dostępne.

W tym przypadku nie musisz podejmować żadnych działań.

Raporty są przesyłane natychmiast po nawiązaniu połączenia z internetem. Są one bezpiecznie zapisywane na serwerze i dostępne niezależnie od statusu licencji. Należy jednak pamiętać, że wygaśnięcie licencji może ograniczyć funkcjonalność platformy DS-CLOUD.

Tak. Jeśli posiadasz konto DS-CLOUD, zarządzanie raportami jest niezależne od typu interfejsu Delphi VCI użytego do diagnozy pojazdów.

Jako niezależny warsztat, potrzebujesz jedynie narzędzia DS (Delphi VCI)  i utworzenia konta DS-CLOUD. Dostęp do DS-CLOUD jest możliwy z poziomu platformy DS-HUB.

Oprócz wszystkich korzyści, jakie oferuje niezależny warsztat, DS-CLOUD można połączyć z systemem zarządzania warsztatem (Workshop Management System) używanym przez sieci warsztatów. Menedżer sieci może uzyskać informacje o najczęściej występujących kodach usterek, markach i modelach serwisowanych w warsztatach. Informacje te pozwalają na planowanie zapasów części samochodowych, działań promocyjnych, ukierunkowanych szkoleń i wiele więcej.

Funkcja ta pozwala na bezpieczne zapisywanie wszystkich raportów diagnostycznych generowanych przez warsztat, a także na dostęp do nich, filtrowanie, wyszukiwanie i przeglądanie w dowolnym czasie i miejscu.

DS-CLOUD pozwala również na tworzenie historii pojazdów stałych klientów. Dzięki temu można szybciej zrozumieć i zdiagnozować ewentualne usterki które wystąpią w przyszłości w danych pojazdach.

Panel DS-CLOUD zapewnia warsztatowi wgląd w informacje o wszystkich markach, modelach i systemach diagnozowanych pojazdów. Dzięki historii pojazdu, DS-Cloud pomaga również zapewnić warsztatowi lepszą obsługę techniczną.

To oparte na chmurze rozwiązanie PHINIA Delphi, służące do przechowywania raportów diagnostyki OBD i dostarczania analiz dla klientów.

Każdy warsztat korzystający z Delphi Diagnostics może i powinien utworzyć konto DS-Cloud i połączyć je ze swoim urządzeniem (komputerem/tabletem).